Respuestas directas, sin condiciones ocultas
Dónde funcionan los modelos, qué pertenece a VION, cómo se forma el coste, a qué datos accede el agente y dónde se mantiene el control humano.
Qué conviene saber antes de conectarse
¿La respuesta depende de un modelo, un proveedor o un entorno de infraestructura concreto? Entonces debe figurar en la ficha del modelo y en las condiciones comerciales.
01Modelos y coste¿Por qué los modelos a través de VION pueden costar menos?
VION aplica condiciones de socio, volumen de consumo agregado, enrutamiento automático e infraestructura de cálculo propia. El ahorro concreto depende del modelo y del volumen de uso.
02Disponibilidad¿De qué depende la disponibilidad de un modelo?
La disponibilidad de un modelo concreto depende de las condiciones vigentes del proveedor y de la configuración elegida de VION Agent.
03Infraestructura¿Dónde se procesan las solicitudes a los modelos?
La ruta depende del modelo elegido y de la configuración del proyecto. Puede pasar por la infraestructura gestionada de VION o por un canal oficial de socio.
04Titularidad¿Qué modelos pertenecen a VION?
En el catálogo hay modelos líderes de los principales desarrolladores y modelos propios de VION. El titular de los derechos y las condiciones de uso se indican en la ficha de cada modelo.
05VION HUB¿Para qué sirve VION HUB?
Es un área web para iniciar sesión, gestionar la cuenta, comprar tokens y controlar el saldo. No hace falta instalar VION HUB: la aplicación de trabajo VION Agent se descarga por separado.
06Integraciones¿Puede VION sustituir un CRM, un POS o un PMS?
No. VION Agent funciona sobre los procesos de negocio y se conecta a los sistemas existentes mediante integraciones gestionadas de VION.
07Enrutamiento¿Se puede fijar un modelo concreto?
Sí, si el modelo está disponible en la configuración de la empresa. También puede usarse el enrutamiento automático según el tipo de tarea, el coste y los requisitos de procesamiento.
08Control¿Quién confirma las acciones importantes?
Un empleado responsable con el rol adecuado. La empresa decide qué operaciones ejecuta el agente por su cuenta y cuáles requieren siempre confirmación explícita.
09Datos¿Tiene el agente acceso a todos los datos de la empresa?
No. Sin una fuente conectada y sin autorización, el agente no lee datos externos. Los permisos se definen por separado para cada rol, proceso y herramienta.
10Seguridad¿Se puede desactivar la memoria en un proceso concreto?
Sí. La memoria puede limitarse o desactivarse allí donde el escenario de trabajo no debe conservar el contexto.
11Automatización¿Puede el agente trabajar de forma programada?
Sí, si la automatización está activada en la configuración y el proceso tiene definidas las acciones permitidas y los puntos de control.
12Resultado¿Cómo se verifica el trabajo del agente?
El empleado ve las etapas, las fuentes utilizadas, el estado y el resultado. Las conclusiones y acciones críticas requieren la revisión de un responsable competente.
Cree un espacio VION a la medida de los objetivos de su empresa
Abra el área personal de VION HUB para gestionar los tokens o vaya a la página de descarga de VION Agent.